Condizioni generali d'uso del mercato NEOAFRICA

Il mercato NEOAFRICA è un servizio offerto da NEOAFRICA.
Questo sito è di proprietà della società GESTACOMWEB, SARL con un capitale di 1000 euro, i cui dati di contatto sono:

Indirizzo della sede legale: 28 rue des Frères Lumière 33560 CARBON BLANC.

Telefono: 7 50 58 05 28.

Email: isoboxs@gmail.com

Siret: 840640601 00018

Partita IVA: FR94840640601

Il direttore della pubblicazione del sito web è il sig. Ludovic SEGUIN, in qualità di direttore.

Il fornitore che fornisce l'hosting del sito e la memorizzazione delle informazioni è la società Planethoster (https://www.planethoster.com/fr/). La progettazione grafica del sito è stata realizzata da GESTACOMWEB (www.gestacomweb.fr).

The Market Place NEOAFRICA qui chiamato MARKETPLACE NEOAFRICA consente ai principali acquirenti, dopo la registrazione, di restituire, attraverso di lui, in relazione a venditori, individui o professionisti, anch'essi registrati sul Sito, al fine di acquistare nuovi prodotti offerto ad un prezzo fisso.

Per utilizzare il Servizio, l'Acquirente deve accettare di attenersi a questi Termini e Condizioni di utilizzo dell'Acquirente senza restrizioni o qualifiche. Questa accettazione è materializzata da un clic di convalida durante la creazione di un account cliente. Le vendite effettuate tramite MARKETPLACE NEOAFRICA tra Acquirenti e Venditori sono regolate dalle Condizioni generali di vendita di MARKETPLACE NEOAFRICA, che devono essere accettate dall'Acquirente al momento di ogni acquisto, integrando le presenti Condizioni di vendita.

Nell'ambito di MARKETPLACE NEOAFRICA, NEOAFRICA fungerà da semplice intermediario e ospiterà le offerte di prodotti offerti dai venditori registrati su MARKETPLACE NEOAFRICA. NEOAFRICA non è in alcun modo rivenditore dei Prodotti offerti dai Venditori su MARKETPLACE NEOAFRICA. I prodotti venduti dai venditori su MARKETPLACE NEOAFRICA sono chiaramente identificati dal nome del venditore sulle schede prodotto.
Nota: alcuni prodotti acquistati dai venditori potrebbero essere spediti da NEOAFRICA. I prodotti in questione saranno quindi contrassegnati "venduti da ..." e inviati da NEOAFRICA »



Qualità dell'intermediario del sito

La Società non può essere ritenuta responsabile e nessun risarcimento può essere richiesto per la consegna in ritardo dei Prodotti venduti dai venditori di Market Place NEOAFRICA. I prodotti venduti dagli acquirenti non saranno ripresi o scambiati da NEOAFRICA.
La Società non può essere ritenuta responsabile per interruzioni, ritardi o indisponibilità del mercato a causa di lavori di manutenzione, interruzioni di Internet, guasti tecnici, un caso di forza maggiore, il fatto di una terza parte o qualsiasi circostanza che lei lo è. Il Marketplace contiene informazioni di terzi e la Società non fornisce garanzie sull'accuratezza, accuratezza o completezza delle informazioni disponibili sul Marketplace. La responsabilità della Società non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori occasionali che possono verificarsi sul mercato.

Applicazione delle condizioni

Questi termini e condizioni del Mercato NEOAFRICA si applicano a tutti gli ordini di Prodotti effettuati da un Acquirente da un Venditore sul Mercato NEOAFRICA. Le Condizioni Generali d'Uso applicabili sono quelle in vigore alla data di inoltro dell'ordine da parte dell'Acquirente. L'inoltro di qualsiasi ordine tramite il Marketplace NEOAFRICA è soggetto all'accettazione piena e senza riserve delle presenti Condizioni d'uso. Condizioni generali d'uso del Marketplace https://neoafrica.fr/en/

1. PREAMBOLO Neafrica è una piattaforma tecnica di mercato attraverso la quale venditori professionisti (di seguito i "Venditori") possono presentare e vendere prodotti o servizi (di seguito i "Prodotti"), su https: // neoafrica.fr/, per acquisizione online da parte dei consumatori (di seguito "Acquirenti").

2. CAMPO DI APPLICAZIONE - MODIFICHE DELLE CONDIZIONI Lo scopo di questi Termini e Condizioni è di governare il rapporto legale tra neoafrica.fr e il Venditore. Il Venditore si impegna, per qualsiasi uso del mercato neoafrica, a conoscere e rispettare le regole stipulato in questi Termini e condizioni d'uso del mercato

3. ACCETTAZIONE / ESCLUSIONE DEL VENDITORE

3.1. Condizioni di registrazione Possono essere registrati come Venditori su Neoafrica.fr: - le persone giuridiche (comprese le persone fisiche che hanno la capacità di vendere prodotti a titolo professionale), iscritte al registro delle imprese e delle società o presso gli elenchi Imprese per società domiciliate nel territorio francese e con qualsiasi registro equivalente per società domiciliate nel territorio dell'Unione europea o al di fuori del territorio dell'Unione europea e che agiscono nell'ambito della loro normale attività professionale, regolarmente dichiarata come tale per gli enti fiscali e sociali. Prima di registrarsi al Marketplace Marketplace di Neoafrica, il venditore:

- Accesso alle presenti Condizioni d'uso al Codice etico Neoafrica: https: //neoafrica.fr/en/content/charte-neoafrica-15

- Deve garantire e garantire che le condizioni di vendita che si applica agli Acquirenti siano conformi ai requisiti legali e regolamentari, con le carte professionali applicabili, con la presente CGU. Per registrarsi al Servizio, il Venditore ha accesso a questi Termini e, come primo passo, deve completare il modulo di apertura dell'account neoafrica.fr in modo esatto ed esauriente.

Il Venditore si impegna a certificare l'accuratezza delle informazioni trasmesse e dovrà notificare spontaneamente al Sito Hosting qualsiasi aggiornamento di tali informazioni. Attenzione! La stessa persona giuridica può avere un solo account Venditore. Il sito può chiudere gli account del venditore che sono stati aperti in violazione di questa regola.

3.2. Convalida della registrazione del venditore Al ricevimento del modulo di apertura del conto, un avviso di ricevimento della sua richiesta viene inviato al venditore all'indirizzo e-mail fornito nel modulo. Una seconda e-mail viene quindi inviata al Venditore contenente un identificativo e una password temporanea in modo che possa accedere alla sua interfaccia di mercato Neoafrica per finalizzare la sua registrazione al servizio. Quando accede alla sua interfaccia, il Venditore deve: fornire informazioni accurate ed esaustive richieste, quindi leggere la CGU e la Carta etica di Neoafrica e convalidarle. In questa occasione, il Venditore formalizza l'accettazione delle Condizioni d'uso e della Carta etica. Una volta che il Venditore ha completato la sua registrazione, può procedere alla commercializzazione dei suoi Prodotti su Neoafrica.fr. Durante i 60 (sessanta) giorni di calendario successivi alla pubblicazione della sua prima (prima) offerta su neoafrica.fr, il Venditore è soggetto a un periodo di prova: è considerato "Venditore in approvazione". I criteri per l'approvazione di Il venditore è conforme a tutti i suoi obblighi ai sensi dei T&C e della Carta etica.

3.3. Modifica della registrazione I venditori sono tenuti a comunicare spontaneamente a Neoafrica qualsiasi modifica relativa alle informazioni comunicate al momento della loro iscrizione e sono responsabili in caso di inadempienza a tale obbligo. Se durante la registrazione sono state fornite informazioni false o se un Venditore non ha notificato una modifica, Neoafrica può procedere alla risoluzione del diritto,

3.4. Limitazione dell'accesso a Neoafrica.fr Solo Neoafrica ha l'autorità per determinare il design e la funzionalità del sito. Non appena Neoafrica riceve un avviso da terze parti, si riserva il diritto di imporre, in tutto o in parte ai Venditori, limiti di vendita che possono essere correlati al loro importo e / o frequenza e di ritardare temporaneamente il pagamento dell'importo delle vendite, al fine di proteggere gli Acquirenti, gli altri Venditori, il neoafrica e / o qualsiasi terza parte di comportamenti fraudolenti, illeciti o inappropriati che potrebbero causare loro danni.

3.5. Durata della registrazione La registrazione dei venditori viene effettuata a tempo indeterminato.

3.6. Cancellazione / chiusura del conto del venditore neoafrica.fr senza colpa: senza oggetto

3.6.1. Risoluzione per comodità del venditore. Il Venditore può interrompere la sua registrazione a Neoafrica.fr in qualsiasi momento, facendo clic sul pulsante "Annulla la mia iscrizione" presente nella sua interfaccia del Venditore. La chiusura dell'account successivo sarà effettiva entro 24 ore dalla richiesta del Venditore di terminare l'abbonamento.

3.6.2. Risoluzione per inattività In caso di inattività del Venditore, ovvero nessuna transazione effettuata dal Venditore per un periodo di 6 (sei) mesi dall'ultima transazione, il sito neoafrica.fr si riserva il diritto di sospendere e / o per cancellare l'account del venditore con una semplice notifica al venditore, al fine di proteggere gli interessi dei venditori e degli acquirenti

3.7. Sanzioni in caso di non conformità da parte del Venditore 3.7.1. Inosservanza dei livelli di servizio

- a) La mancata osservanza da parte del Venditore di uno qualsiasi dei livelli minimi di servizio indicati nell'Appendice 1 comporterà la chiusura del Conto Venditore per diritto, senza formalità o senza preavviso.

- b) Il mancato rispetto da parte del Venditore del livello minimo di servizio previsto in relazione al reclamo di cui all'allegato 1, annotato due volte durante un periodo di 12 mesi consecutivi, comporterà la chiusura del Conto venditore come di diritto, senza formalità e senza preavviso.

-c) Neoafrica si riserva il diritto di sospendere o chiudere immediatamente l'account del Venditore in caso di grave inosservanza degli indicatori oggetto dei livelli di servizio (ad esempio: un picco anomalo nei reclami dell'Acquirente). Il Sito si riserva il diritto di sospendere in tutto o in parte le offerte del Venditore in caso di tasso di reclamo superiore al 3% negli ultimi 30 o 60 giorni.

3.7.2. Altre violazioni dei suoi obblighi da parte del Venditore Eventuali inadempienze o inadempienze da parte del Venditore degli obblighi previsti dalla CGU e dalla Carta etica possono comportare le seguenti penalità:

- Il ritiro immediato, temporaneo o definitivo delle offerte contestate dal Venditore

- Il divieto temporaneo o definitivo di mettere offerte online su una o più categorie definite

- La sospensione immediata e temporanea dell'account venditore

- La sospensione immediata, temporanea o definitiva di qualsiasi pagamento delle somme ricevute per conto del Venditore

- La chiusura dell'account Venditore come di diritto, senza formalità, senza preavviso.

3.8. Conseguenze della risoluzione della registrazione del Venditore: In caso di risoluzione da parte dell'una o dell'altra parte e per qualsiasi motivo il Venditore perde il suo status di Venditore e di conseguenza:

- Tutte le offerte di prodotti vengono immediatamente rimosse dal mercato Neoafrica alla data di scadenza effettiva

- Il suo spazio Venditore diventa inaccessibile quando l'elaborazione degli ordini in corso alla data di risoluzione del contratto è completata e tutti i reclami relativi agli ordini effettuati a cui potrebbe sottoscrivere sono risolti

- Quando lo spazio del Venditore diventa inaccessibile, neoafrica.fr si riserva il diritto di comunicare i dettagli del Venditore all'Acquirente, se necessario

- Tutte le somme corrispondenti agli ordini e ai reclami il giorno della chiusura del conto saranno trattenute per un periodo massimo di (tre) 3 mesi in modo che Neoafrica possa procedere ai controlli dello stato del Conto venditore e al rimborso parziale o totale degli acquirenti se necessario.

IN TUTTI I CASI DI RISOLUZIONE DELLA REGISTRAZIONE DI UN VENDITORE, E QUALSIASI PARTITO NELLA SUA INIZIATIVA, IL VENDITORE È RICHIESTO DI COMPLETARE L'ESECUZIONE DI QUALSIASI ORDINE DI UN ACQUIRENTE, IN CORSO ALLA DATA DI CHIUSURA E ASSICURARSI GLI OBBLIGHI POST-VENDITA (LEGALI E CONTRATTUALI), COMPRESO, IN PARTICOLARE, LA CORRETTA GESTIONE DEI RECLAMI FINO ALLA RISOLUZIONE.

4. RUOLO DEL SITO NEOAFRICA

4.1. I venditori e NEOAFRICA.FR sono contrattualmente vincolati solo nella misura in cui NEOAFRICA.FR mette a disposizione dei venditori, nell'ambito delle presenti Condizioni d'uso e della Carta ETICA, una piattaforma per gestire le vendite. A tale proposito, non esiste alcun contratto di vendita tra NEOAFRICA e l'Acquirente; il contratto di vendita è stipulato tra il venditore e l'acquirente.

4.2. Neoafrica non è coinvolto nella negoziazione e nell'esecuzione di contratti conclusi tra un Venditore e un Acquirente e non è quindi tenuto ad intervenire in alcuna controversia tra il Venditore e l'Acquirente. Nell'interesse della difesa dei visitatori del proprio sito e della sua immagine di marca, NEOAFRICA.FR si riserva comunque il diritto di intervenire per la risoluzione di qualsiasi controversia e il Venditore si impegna a rispettare la soluzione che sarà trovata con l'intervento di NEOAFRICA. Come tale, il Venditore riconosce e accetta espressamente che in caso di violazione di uno qualsiasi degli obblighi di questi Termini e Condizioni e Carta Neoafrica, come, a titolo esemplificativo, l'assenza di consegna o collocazione a disposizione dei Prodotti, il ritardo nella consegna o nella fornitura, la consegna o la fornitura di Prodotti non conformi, la mancanza di risposta o risposta insoddisfacente, la mancanza di trattamento entro un ragionevole periodo di due (2) giorni lavorativi per i reclami dell'Acquirente o qualsiasi comportamento che possa essere pregiudizievole per l'Acquirente, neoafrica si riserva il diritto, senza che il Venditore sia in grado di contestarlo e, a seconda dei casi:

- O rimborsare l'importo del suo ordine all'Acquirente

- Per pagare le attività del venditore su un conto di deposito

- O rifiutare qualsiasi pagamento al Venditore, IN PARTICOLARE: IN CASO DI RECLAMO DI UN ACQUIRENTE IN RELAZIONE A UN PACCHETTO NON RICEVUTO, E SENZA PRESENTAZIONE DEL VENDITORE DI UN CERTIFICATO DI CONSEGNA DEL VETTORE E COMPRENDENTE GLI ELEMENTI AUTORIZZATI IDENTIFICAZIONE DELL'ACQUIRENTE ENTRO LA SEGUENTE DATA DEL CALENDARIO DI 7 GIORNI SEGUENTE SUCCESSIVA ALLA RICHIESTA DELLA NEOAFRICA PER TALE PROVA, NEOAFRICA RIMBORSERÀ L'ACQUIRENTE E RIPRENDERÀ QUESTO RIMBORSO AL VENDITORE CON QUALSIASI SOMMA DELLO STESSO ORARIO A CURA DEL VENDITORE DI AUDIT DEL SITO. A tal fine spetta al venditore assicurarsi di conservare ogni elemento in particolare i seguenti numeri al fine di segnalare la prova scritta della consegna. - IN CASO DI DOMANDA RELATIVA A UN GUASTO, IL VENDITORE CONVIENE DI CONFERMARE L'ACQUIRENTE NELLA CONTAZIONE DELLE RICHIESTE ALL'INTERNO DI UN MASSIMO PERIODO DI 2 GIORNI APERTI SPECIFICANDO L'INDIRIZZO DI RESO. LE SPESE DI INVIO E RESTITUZIONE SONO A CARICO ESCLUSIVO DEL VENDITORE. IL VENDITORE CONVIENE CHE LA RIPARAZIONE / SOSTITUZIONE E LA RESO DEL PRODOTTO ALL'ACQUIRENTE NON SUPERERANNO IL CALENDARIO DI 30 GIORNI DOPO LA RICEZIONE DEL PRODOTTO. ERRORE DI CONFERMA SCRITTO ENTRO DUE GIORNI ED EFFICACE RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE PRODOTTO ENTRO TRE (30) GIORNI CALCOLATI CALENDARIO E SE NESSUN RIMBORSO DELL'ACQUIRENTE È STATO EFFETTUATO DAL VENDITORE, NEOAFRICA SARÀ RESPONSABILE DI QUESTO RIMBORSO E RIPRENDERÀ QUESTO RIMBORSO A RISPARMIO CON QUALSIASI DOVUTO. O DETTAGLIATO DA NEOAFRICA;

VENDITORE DI REVISIONE.

- IN ASSENZA DELLA RISPOSTA DEL VENDITORE AL RECLAMO DELL'ACQUIRENTE ENTRO 2 GIORNI DI APERTURA DOPO IL RECLAMO DI UN ACQUIRENTE, NEOAFRICA PU AR ARBITRINA A FAVORE DELL'ACQUIRENTE E RISERVARE IL DIRITTO, DA RIPARARE PRODOTTO E REPERCUE QUESTO RIMBORSO AL VENDITORE. - IN QUALSIASI IPOTESI, IL VENDITORE CONVIENE DI PORTARE LA CONFERMA SCRITTA ALLA NEOAFRICA DA QUELLO CHE TIENE TENUTO CONTO, PROCESSO E CHIUSURA COME SODDISFAZIONE DELLA RICHIESTA DEL CLIENTE, SECONDO IL PROCESSO IMPOSTATO PER GLI SCAMBI CORRELATI PER L'ACQUIRENTE. GUASTO, NEOAFRICA NON SARÀ RESPONSABILE DI UN POSSIBILE RIMBORSO CHE DOVREBBE ESSERE EFFETTUATO ALL'ACQUIRENTE.

Nota: una risposta del Venditore per far attendere l'Acquirente o indicare che una risposta gli sarà inviata entro un determinato periodo di tempo non sarà considerata come una risposta ai sensi del paragrafo precedente. Qualsiasi risposta inviata dal Venditore all'Acquirente e / o qualsiasi rimborso effettuato direttamente dal Venditore all'Acquirente deve essere obbligatoriamente confermata per iscritto a Neoafrica. In caso contrario, la risposta o il rimborso saranno considerati non realizzati.

4.3. Il Venditore riconosce espressamente che NEOAFRICA non ha in alcun modo lo status di rivenditore dei Prodotti da lui offerti su Neoafrica. Di conseguenza, NEOAFRICA non assumerà:

- Nessun costo relativo all'acquisto dei Prodotti venduti dai Venditori tramite NEOAFRICA - Nessun costo correlato al finanziamento dell'inventario del Venditore, alla perdita delle scorte o delle scorte invendute

- Nessuna spesa per la promozione delle vendite

- Nessun investimento specifico per i Prodotti e più in generale per l'attività del Venditore.

5. IL RUOLO DEL VENDITORE:

Il Venditore decide liberamente quali Prodotti desidera offrire su Neoafrica.fr e le condizioni della sua vendita. Tuttavia, il Venditore rispetta i seguenti obblighi nonché le disposizioni contenute nell'Appendice 1, in particolare per quanto riguarda gli articoli proibiti.

5.1. Nome utente / password: al venditore è vietato menzionare o suggerire nel nome del suo negozio e commentare qualsiasi collegamento ipertestuale esterno a Neoafrica. Lo pseudonimo del venditore non deve essere rappresentato da un nome di dominio (ad esempio, jean-pierre.com). Il suo identificatore e i commenti che accompagnano la sua offerta non devono includere riferimenti come "www", ".fr", ".com", ".net", ecc. Inoltre, al Venditore è vietato fornire un nome di negozio che potrebbe creare un rischio di confusione con il Sito, incluso l'uso del termine Neo. Nel caso in cui un Venditore non rispetti queste condizioni, Neoafrica può sospendere l'account del Venditore mentre quest'ultimo apporta le modifiche necessarie. In tal caso, le offerte del Venditore verranno rimosse dal Sito. Nel caso in cui il Venditore si rifiuti di apportare questa modifica, Neoafrica si riserva il diritto di chiudere l'account ai sensi delle CGC per inadempienza. L'account Venditore consente al Venditore di creare il proprio catalogo Prodotti e gestire la disponibilità online dei propri Prodotti, di convalidare la disponibilità dei Prodotti su ciascun ordine effettuato da un Acquirente, di informare il tracciamento della spedizione. L'uso di questo account e della password associata è strettamente personale e limitato alla durata del contratto tra Neoafrica.fr e il Venditore. I venditori sono gli unici responsabili della sicurezza del loro nome utente e password. La divulgazione a terzi non è consentita. L'identificatore può essere utilizzato solo per ottenere l'accesso a Neoafrica e ai servizi offerti. Il venditore è il solo responsabile di tutti gli atti compiuti per suo conto. Se persone non autorizzate sono a conoscenza del loro nome utente e / o password, il Venditore è tenuto a modificarlo senza indugio.

5.2. Condizioni di vendita equivalenti a quelle implementate nell'ambito della rete di distribuzione del Venditore: il Venditore è libero di decidere i Prodotti offerti in vendita su NEOAFRICA.fr fatti salvi i Prodotti vietati in applicazione dell'Appendice 1. Tuttavia, il Venditore deve implementare condizioni di distribuzione equivalenti a quelle che implementa come parte della sua rete di distribuzione. Il Venditore verifica prima della vendita dei Prodotti che:

- a) Il servizio clienti fornito per i Prodotti che vende tramite Neoafrica è altrettanto reattivo, di qualità e disponibile come il servizio clienti che offre quando vende gli stessi Prodotti da qualsiasi canale diverso da Neoafrica.

- b) Il contenuto, le informazioni sul prodotto e qualsiasi altra informazione definita all'allegato 1 relativa ai prodotti forniti sono almeno allo stesso livello di qualità e dettaglio delle informazioni visualizzate o utilizzate quando si vendono gli stessi prodotti da qualsiasi altro canale diverso da Neoafrica.fr.

5.3. Obblighi generali del Venditore: Il Venditore si impegna a:

- a) evadere gli ordini degli acquirenti entro quarantotto (48) ore lavorative successive alla loro esecuzione

- (b) Rispettare i tempi massimi di preparazione e consegna previsti nell'allegato 3

- c) Procedere con la spedizione, corrispondente alla consegna effettiva del pacco al corriere, o alla fornitura dei Prodotti come punto di prelievo, in conformità con le date effettivamente indicate agli Acquirenti dal Venditore su Neoafrica. Qualsiasi ordine che non è stato inviato o reso disponibile in ritiro punti entro il tempo indicato su Neoafrica può essere annullato.

- d) Consegnare o aver consegnato i Prodotti entro un termine scelto dal Venditore secondo le diverse scelte specificate nell'Allegato 3 e. adottare una comunicazione cortese e rispettosa nei suoi scambi con l'Acquirente f. assumere qualsiasi obbligo incombente su di esso dal Codice del Consumo, in particolare - senza che questo elenco sia di natura limitativa: obbligo di comunicare informazioni relative alla sua identità, obbligo di informazioni precontrattuali e post-contrattuali, obblighi relativi a garanzie legali di conformità e difetti nascosti, obblighi relativi al diritto di recesso o al rispetto delle norme relative alle pratiche commerciali sleali

- (g) Offrire in vendita su Neoafrica solo i prodotti che ha in magazzino e attualmente disponibili.

- h) Per rispondere a qualsiasi domanda o eventuale reclamo di un Acquirente entro 24 ore lavorative successive alla sua ricezione e entro un termine massimo di 2 (due) giorni lavorativi successivi a questa domanda o reclamo nelle condizioni sopra menzionate

Inoltre, il Venditore si impegna a non:

- a) Copiare, riprodurre, modificare, creare opere derivate, distribuire o divulgare al pubblico qualsiasi contenuto di Neoafrica senza l'espresso consenso scritto di Neoafrica o, a seconda dei casi, quello dei terzi interessati

- b) disturbare o tentare di interrompere il corretto funzionamento della neoafrica o delle attività che vi si svolgono

- c) Ignorare i protocolli di esclusione dei robot o qualsiasi altra misura utilizzata per prevenire o limitare l'accesso a Neoafrica.fr

- d) Pubblica contenuti, offerte o oggetti in categorie o domini inappropriati su Neoafrica.fr

- e) Violare le leggi, i diritti di terzi o le disposizioni delle presenti Condizioni e del Codice Etico.

- f) Utilizzare la piattaforma Neoafrica se non è legalmente in grado di stipulare contratti, se ha meno di 18 anni se non ha agito professionalmente o se il suo account è stato temporaneamente sospeso o per un periodo indeterminato

- g) Mancata consegna degli articoli acquistati, a meno che l'Acquirente non rispetti le condizioni di vendita o consegna o se il Venditore non sia in grado di verificare la propria identità

- h) Bypassare o manipolare la struttura della commissione, il processo di fatturazione o gli importi dovuti a NEOAFRICA.

- i.) Pubblicare materiale falso, errato, fuorviante o diffamatorio (comprese le informazioni personali);

j. trasferire il suo account Venditore Neoafrica e il suo accesso a terzi senza il previo consenso scritto di neoafrica.

- k) Non adottare misure di sicurezza per proteggere la sua password

- l) Utilizzare la piattaforma Neoafrica.fr con l'ID di un'altra persona

- m) Distribuire o pubblicare annunci pubblicitari non richiesti (spam), stringhe di posta elettronica o altre tecnologie che potrebbero influenzare negativamente NeoAfrica o gli interessi o la proprietà degli utenti Neoafrica

- o) distribuire virus o altre tecnologie che potrebbero danneggiare NeoAfrica o gli interessi o la proprietà degli utenti di Neoafrica

- p) Copiare, modificare o distribuire contenuti dai siti Neoafrica e diritti d'autore e marchi

- q) Raccogliere in qualsiasi modo informazioni sugli utenti di Neoafrica (inclusi altri venditori, acquirenti o altri visitatori), compresi gli indirizzi e-mail, senza il loro consenso preventivo ed espresso.

- r) menzionare il suo sito Web in tutta la corrispondenza con gli acquirenti e non rispedire l'acquirente al suo sito Web o a qualsiasi altro sito di terzi, anche per fornire risposte ai reclami degli acquirenti; in generale, e se non diversamente concordato in anticipo e per iscritto, il Venditore si impegna a non corrispondere con l'Acquirente se non tramite il suo Account venditore su Neoafrica.fr. s. minare l'immagine di Neoafrica.fr in alcun modo, in particolare con dichiarazioni false, offensive, calunniose o calunniose su Neoafrica, su qualsiasi mezzo o con qualsiasi mezzo (social network, scambi con i clienti) ecc.)

- t) eseguire qualsiasi azione o operazione intesa ad aggirare il sistema di calcolo delle tariffe di qualità del servizio previste nell'appendice 1 della CGU

- u) fornire informazioni inesatte o incomplete al momento della registrazione o successive, in particolare e senza che questo elenco sia esaustivo; Identità falsa del venditore, informazioni false relative alla sua azienda, numero di tracciamento pacchi errato, paese di spedizione errata o qualsiasi altra informazione o omissione che possa influire sulla trasparenza delle operazioni proposte dal venditore agli acquirenti su Neoafrica

 5.4. Licenze - Copyright:

Il Venditore concede a Neoafrica, gratuitamente, i diritti non esclusivi di utilizzo, riproduzione e rappresentazione dei suoi marchi e loghi e, rispetto ad altri elementi grafici o testi forniti dal Venditore, i diritti non esclusivi di utilizzo, riproduzione, rappresentazione, modifica, adattamento e creazione di contenuti derivati ​​per tutto il mondo, su qualsiasi supporto, per la durata della protezione del copyright e per qualsiasi tipo di sfruttamento correlato a Neoafrica. Il Venditore garantisce a Neoafrica il diritto di riorganizzare / ridimensionare il contenuto che fornisce, specialmente nei casi in cui sono richiesti vincoli di presentazione online o ergonomia. Neoafrica fornisce le matrici delle schede prodotto (struttura, campo, gerarchia dei campi¼) e mantiene la proprietà esclusiva. Al Venditore è vietato riprodurre queste matrici per proprio conto o per conto di terzi. A condizione che i testi e / o la formulazione incorporati dal Venditore nelle schede dei prodotti siano originali, il Venditore manterrà la proprietà di detti testi. I seguenti contenuti, senza che questo elenco sia restrittivo, sono considerati non originali: le descrizioni tecniche ed estetiche dei Prodotti, le descrizioni delle garanzie, dei servizi e / o degli accessori allegati ai Prodotti. Regole di vendita: gli annunci pubblicitari che non rispettano i termini e le condizioni di vendita dei Prodotti elencati nell'Appendice 1 possono comportare la revoca degli annunci pubblicitari interessati o la sospensione dell'account del Venditore. Durante questo periodo, il Venditore non più in grado di offrire la vendita dei suoi prodotti i cui annunci non sono conformi. La responsabilità di Neoafrica non può in ogni caso essere messa in discussione in questo contesto. Regole di vendita: gli annunci pubblicitari che non rispettano i termini e le condizioni di vendita dei Prodotti elencati nell'Appendice 1 possono comportare la revoca degli annunci pubblicitari interessati o la sospensione dell'account del Venditore. Durante questo periodo, il Venditore non più in grado di offrire la vendita dei suoi prodotti i cui annunci non sono conformi. La responsabilità del sito di hosting non può essere messa in discussione in questo contesto.

6. PAGAMENTO

6.1. Pagamento del Prodotto da parte dell'Acquirente L'Acquirente effettua il pagamento del Prodotto acquistato sul Sito Neoafrica con un mezzo di pagamento offerto sul Sito (carta di credito o debito accettata sul Sito, pagamento in più rate ecc. 1/4). Il sito Web Neoafrica si riserva il diritto di applicare commissioni agli acquirenti secondo il metodo di pagamento scelto. Il Venditore accetta di accettare il metodo di pagamento scelto dall'Acquirente. Il Venditore invia la sua fattura all'Acquirente, nel pacco, o inviandola all'indirizzo postale dell'Acquirente o via e-mail. Il Venditore non rimborserà l'Acquirente al di fuori del sito Web Neoafrica: deve utilizzare il proprio account Venditore per effettuare rimborsi o rettifiche per le vendite concluse tramite Neoafrica. Il Venditore si farà carico delle spese di restituzione del Prodotto in caso di un errore di riferimento imputabile al Venditore, della messa in gioco di una garanzia legale di conformità o del Prodotto che risulta essere rovinato durante il disimballaggio o qualsiasi altro motivo per il quale il la legge impone l'assunzione delle spese di restituzione al venditore. Neoafrica raccoglie i fondi pagati dagli Acquirenti al Venditore e pagherà per frodi con carta di credito non pagate (ovvero acquisti fraudolenti a causa di un furto o un uso non autorizzato di informazioni su carte di credito). Il Venditore rimarrà responsabile di tutti gli altri costi e spese relativi a frodi quali i costi di recupero del prodotto. Resta inteso, tuttavia, che Neoafrica non assumerà pagamenti in sospeso per frode con carta di credito: - In relazione a qualsiasi prodotto del Venditore che non sia spedito rigorosamente in conformità con le condizioni di vendita e spedizione allegato a questi TOS - E in tutti i casi in cui Neoafrica ha avvisato il venditore del rischio di frode.

6.2. L'inversione del frutto delle sue vendite al Venditore I pagamenti vengono effettuati dal sito Neoafrica mediante trasferimento su un conto bancario a nome del Venditore quando una vendita è diventata definitiva (il diritto di recesso allegato è scaduto e non esercitato) e che non è oggetto di reclami irrisolti da parte dell'Acquirente: PER PROTEGGERE GLI ACQUIRENTI E DURANTE IL TEMPO NECESSARIO PER TUTTE LE INCHIESTE RIGUARDANTI LE AZIONI E / O ESECUZIONE DEL VENDITORE DEI SUOI ​​OBBLIGHI NEL QUADRO DELLE VENDITE CONCLUSE CON GLI ACQUIRENTI, NEOAFRICA SI RISERVA IL DIRITTO DI RITARDARE IL PAGAMENTO DI TUTTI O DI PARTE DEGLI IMPORTI DOVUTI AL VENDITORE, IN PARTICOLARE:

- L'IMPORTO DEGLI ORDINI SOGGETTI A UN RECLAMO DI UN ACQUIRENTE, NON RISOLTO DAL VENDITORE

- NELL'IPOTESI O NELLE INFORMAZIONI DISPONIBILI ALLA NEOAFRICA, IN PARTICOLARE PER QUANTO RIGUARDA I RECLAMI DEGLI ACQUIRENTI, LA CONCLUSIONE È CHE LE VENDITE EFFETTUATE DAL VENDITORE POTREBBERO CAUSARE UN NUMERO ANOMALO DI RECLAMI;

- IN CASO DI CRESCITA SPROPORZIONATA / CAMBIAMENTI INASPETTATI AL LIVELLO DELLE VENDITE DA PARTE DEL VENDITORE, IN PARTICOLARE PER QUANTO RIGUARDA LA STORIA DELLE SUE VENDITE. SECONDO I RISULTATI DELLE INDAGINI, NEOAFRICA PAGERÀ IMPORTI TOTALI O PARZIALI RESTITUITI AL VENDITORE.

7. IMPORTI DOVUTI ALLA NEOAFRICA.

Oltre ai costi che il Venditore può pagare a NEOAFRICA ai sensi dell'articolo 6.1 di cui sopra, gli importi dovuti a Neoafrica sono determinati nell'Appendice 2. Le commissioni sulle vendite dovute dal Venditore a Neoafrica sono dovute da che l'Acquirente ha pagato il prezzo di vendita per pagamenti in contanti o la prima data di scadenza per pagamenti in più rate. Le commissioni rimangono investite in Neoafrica anche nei casi in cui la vendita viene annullata o regolata per qualsiasi motivo estraneo a Neoafrica. Tuttavia, le commissioni sono pagate al Venditore nei casi in cui l'Acquirente annulla il suo ordine prima della spedizione o esercita il suo diritto di recesso dopo la consegna del Prodotto. Gli importi dovuti a Neoafrica possono essere soggetti a modifiche permanenti o temporanee, in particolare durante eventi promozionali (ad esempio giorni di vendita gratuita) o il lancio di nuovi servizi. Queste modifiche entrano in vigore alla data indicata nella comunicazione relativa all'evento promozionale temporaneo o al nuovo servizio sul sito. La quantità di denaro dovuta a Neoafrica si basa sull'attuale tariffa prevista nell'Appendice 2 del presente documento. Gli importi dovuti a Neoafrica applicabili a una vendita sono quelli indicati nel listino prezzi applicabile al momento dell'ordine del Prodotto in esame da parte dell'Acquirente (ad eccezione di un accordo derogatorio concluso tra Neoafrica e il Venditore). Pertanto, ogni Venditore deve, prima di registrare un articolo in vendita su Neoafrika, verificare l'importo attualizzato delle commissioni applicabili e altri importi eventualmente dovuti. Tutti gli importi dovuti a Neoafrica sono dovuti immediatamente e pagabili a titolo di risarcimento - indipendentemente dal fatto che siano soddisfatte le condizioni legali del risarcimento

- Con assegno o addebito diretto. In caso di mancato pagamento da parte del Venditore e subordinatamente all'ottenimento di un titolo esecutivo da parte di Neoafrica, il Venditore si impegna a rimborsare tutti i costi derivanti dal recupero delle somme in questione e autorizza Neoafrica addebitare sulla carta di pagamento o sul conto bancario designato le somme dovute. Gli interessi che possono maturare sulle somme versate dagli Acquirenti tra la data di pagamento da parte degli Acquirenti e la data di pagamento ai Venditori saranno trattenuti da Neoafrica. Salvo diversa indicazione, tutti gli importi dovuti a Neoafrica sono indicati in euro (EUR) tasse incluse. È responsabilità del venditore pagare tutte le somme e le tasse applicabili risultanti dall'uso del sito e dei servizi di hosting in modo tempestivo e attraverso un metodo di pagamento valido.

8. COMPENSAZIONE / ASSEGNAZIONE NEL PAGAMENTO CONVENZIONALE

Il risarcimento verrà automaticamente effettuato tra gli importi dovuti dal Venditore a Neoafrica Di conseguenza, il Venditore acconsente espressamente al risarcimento degli importi dovuti dal Venditore al Sito di hosting, sia ai sensi della presente CGUV o ai sensi qualsiasi altro rapporto commerciale che le Parti potrebbero altrimenti mantenere, con tutte le pretese che Neoafrica deve al Venditore e / o con qualsiasi altro importo che Neoafrica detiene a nome e per conto del Venditore, per qualsiasi motivo, sia automatico e immediato.

9. RESPONSABILITÀ E GARANZIE DEL VENDITORE

9.1. Responsabilità verso il sito di hosting e / o terze parti.

- a) La responsabilità di Neoafrica non può essere richiesta in caso di controversie (incluse azioni contraffatte) relative alle informazioni fornite dai venditori sul mercato Neoafrica (testi, immagini, foto, marchi, loghi, ecc.), purché Neoafrica non viene informato del contenuto illegale reso disponibile sul Sito. Al di fuori della vendita conclusa tra i Venditori e gli Acquirenti, la responsabilità di Neoafrica non può essere ricercata in caso di controversia, in relazione ai Prodotti e alla loro vendita e nata con un Acquirente o un'amministrazione in particolare. I venditori sono gli unici responsabili per eventuali danni diretti o indiretti, materiali o immateriali, causati agli acquirenti e a terzi a causa dei contenuti che mettono online sul mercato, i prodotti e i servizi Neoafrica che vi propongono e le vendite concludono. Pertanto, i Venditori rinunciano ad assumere la responsabilità di Neoafrica in caso di azione o contenzioso (in particolare azioni contraffatte o per violazione di una rete di distribuzione, azione di un Acquirente, un'amministrazione, ecc.) Concernente le informazioni fornite dai Venditori sul Cdiscount Neoafrica (testi, immagini, foto, marchi, loghi, ecc.), i Prodotti o la loro vendita.

- b) La maggior parte delle informazioni contenute nel sito di hosting è aggiornata in tempo reale ed è protetta da diritti di proprietà intellettuale o è concessa da utenti o terze parti tramite una licenza. Il Venditore riconosce e accetta di non utilizzare un robot, uno spider, un raschietto o qualsiasi altro processo automatico per accedere al Sito Host per qualsiasi scopo, senza l'espresso consenso scritto del Sito Hosting, per incorrere in responsabilità nei confronti del sito di hosting.

9.2. Garanzie del venditore

- a.) Contro le azioni di terzi diversi dagli acquirenti Il venditore dichiara e garantisce al sito di hosting:

- Di possedere i diritti di proprietà intellettuale e / o industriale che gli consentono di mettere a disposizione di Neoafrica le informazioni comunicate (testi, immagini, foto, marchi, loghi, ecc.), Di pubblicarle su Neoafrica e che quest'ultima è improbabile che incidano sui diritti di terzi in tutto il mondo e non costituiscono in tutto o in parte né contraffazione né concorrenza sleale.

- Che possiede o detiene i diritti necessari per vendere i Prodotti tramite il Neoafrica Marketplace e che questi Prodotti non violano alcun diritto di terzi in tutto il mondo, in particolare che la loro vendita su Neoafrica non influisce su una rete di distribuzione selettiva o esclusiva e che non costituiscono, in tutto o in parte, contraffazione o concorrenza sleale. Se tutto o parte del Prodotto o dei contenuti forniti dal Venditore sono oggetto di controversia, reclamo o azione di una terza parte in violazione o violazione di qualsiasi altro diritto di una terza parte, il Il venditore si impegna a informare Neoafricale per iscritto e senza indugio. Neoafrica si riserva il diritto di ritirare il Prodotto o il Contenuto del Venditore alla ricezione di una comunicazione scritta di potenziale contraffazione o comunque dannosa per una terza parte di tale Prodotto o Contenuto. In ogni caso, il Venditore si impegna a rispondere a una terza parte che rivendica una violazione dei suoi diritti entro una settimana e a risolvere qualsiasi controversia derivante in tale occasione il più presto possibile e al più tardi entro un mese la data di comunicazione del reclamo da parte di Neoafrica o entro un mese dalla data del reclamo quando viene inviato direttamente al Venditore. Il Venditore manterrà la società Neoafrica indenne da qualsiasi costo da essa sostenuto per la difesa dei propri interessi e per l'indennizzo di terzi in relazione a una transazione o una decisione del tribunale.

- b) Contro le azioni di terzi aventi la qualità di Acquirenti Il Venditore riconosce che il Sito Neoafrica non è parte delle vendite concluse con gli Acquirenti sul Mercato. Pertanto, il Venditore manterrà Neoafrica e i suoi amministratori liberi da tutti i costi che potrebbero sostenere per difendere i loro interessi e per l'indennizzo di qualsiasi Acquirente ai sensi di un accordo amichevole, una transazione o 'una decisione del tribunale.

10. TUTELA DEI DATI PERSONALI

10.1. I venditori sono stati esplicitamente informati da Neoafrica della natura, della portata e dello scopo della raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali necessari per la loro registrazione e l'esecuzione delle transazioni. I venditori accettano espressamente questa raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali. In particolare, i dati possono essere comunicati ai partner di Neoafrica a fini di prospezione tramite mezzi elettronici, postali o telefonici. Il Venditore può consultare e modificare le sue informazioni in qualsiasi momento e ha la possibilità di opporsi a questa comunicazione, giustificando la sua identità, tramite posta indirizzata a: Neoafrica Gestacomweb 28 rue des Freres Lumiere 33560 Carbon White

10.2. In assenza di espressa autorizzazione, i venditori si impegnano a non utilizzare, in qualsiasi forma, i dati relativi ad altri venditori o acquirenti, disponibili sul sito o che avrebbero conosciuto utilizzando il mercato Neoafrica, se non utilizzato per impegnare e chiudere le vendite attraverso il mercato Neoafrica. In particolare, è vietato utilizzare queste informazioni per la pubblicità, per e-mail indesiderate, salvo in caso di previo accordo del destinatario delle e-mail o per altri contatti o contatti indesiderati. altri scopi illeciti. 10.3. Il Venditore riconosce e accetta che quando mette un oggetto in vendita su Neoafrica, le informazioni personali su di lui, incluso il suo nome e cognome se li sceglie come nome di un negozio, verranno visualizzate sul Sito Neoafrica e saranno quindi visibili da qualsiasi potenziale acquirente.

10.4. Neoafrica si riserva il diritto, in caso di sospetta condotta scorretta, di fornire i dati del Venditore interessato (ad esempio, contatti, indirizzo IP e informazioni sulla sua consultazione del sito e contenuti pubblicati) all'altra parte, ad altre terze parti o autorità investigative competenti.

10.5. Per quanto riguarda gli Acquirenti, il Venditore ha accesso solo alle informazioni strettamente necessarie per l'esecuzione degli ordini. Si impegna a garantire la riservatezza e l'integrità di questi dati, compresa l'istituzione di qualsiasi mezzo fisico e logico sufficiente a garantire la sicurezza dei dati. È vietato utilizzare i dati degli Acquirenti per scopi diversi dall'esecuzione degli ordini.

11. RESPONSABILITÀ DEL SITO WEB:

Neoafrica implementa tutti i mezzi a sua disposizione per fornire i servizi che sono soggetti alle presenti Condizioni, ma non garantisce che il Mercato Neoafrica e i servizi correlati siano sempre disponibili. Neoafrica non è responsabile per le informazioni sul Prodotto venduto, inclusa la veridicità, l'accuratezza e la completezza della sua descrizione. Neoafrica è responsabile per eventuali danni diretti e prevedibili entro il limite del prezzo di vendita oggetto della controversia. Neoafrica non può essere ritenuta responsabile per danni indiretti come perdita di fatturato o profitto, perdita o alterazione dei dati, danni all'immagine, ecc. La limitazione di responsabilità di cui sopra è inapplicabile:

- In caso di furto o negligenza grave di Neoafrica

- In caso di lesioni personali, reclami basati sulla responsabilità dovuta a prodotti difettosi

- Compratori.

12. CARATTERISTICHE DEGLI ORDINI SPEDITI E CONSEGNATI ATTRAVERSO IL SERVIZIO MONDIALE NEOAFRICA

Alcune disposizioni di questi Termini e Condizioni non si applicano al Venditore che si è abbonato al servizio NEOAFRICAWORLD. Le esenzioni alle presenti Condizioni sono espressamente previste nel contratto NEOAFRICAWORLD.

13. DISPOSIZIONI FINALI

13.1. Indipendenza Neoafrica e il Venditore non saranno in alcun modo considerati come associati di alcuna entità comune. Il venditore opera sul mercato Neoafrica in modo indipendente ea proprio rischio. Neoafrica attira l'attenzione del Venditore sul fatto che:

- Neoafrica rappresenta una quantità significativa di traffico Internet. È probabile che l'importanza di questo traffico abbia un impatto significativo sull'attività del venditore.

- Il Venditore garantisce di essere e rimanere in grado di adempiere ai propri obblighi legali e contrattuali, inclusa la qualità dei livelli di servizio menzionati nell'Appendice 1, ed è pienamente consapevole che il mancato rispetto dei propri obblighi può comportare la chiusura del proprio account nelle condizioni di questi Termini.

Di conseguenza:

- Il Venditore deve sempre assicurarsi di dimensionare adeguatamente le sue offerte ed essere in grado di elaborare gli ordini che riceve, per garantire il rispetto delle sue obbligazioni legali e contrattuali come Venditore.

- Il Venditore ha il controllo esclusivo della sua attività sul mercato Neoafrica, sia le vendite a monte (compresa la scelta delle offerte online e il volume degli affari generati) che quelle a valle (compreso il rispetto dei tempi di consegna e l'elaborazione di richieste del cliente), Neoafrica non può essere ritenuta responsabile per il successo, il fallimento commerciale o qualsiasi situazione di dipendenza economica. - Essendo Neoafrica estraneo alla gestione del volume delle attività del Venditore su Neoafrica, spetta al Venditore bilanciare il proprio volume di affari sul mercato Neoafrica in relazione ai suoi affari globali. La scelta strategica che il Venditore farebbe privandosi dell'alternativa, mettendosi in una situazione di dipendenza economica, verrebbe fatta consapevolmente e a suo rischio; la responsabilità di Neoafrica non può essere ricercata al riguardo.

13..2 Cessione Il Venditore non può cedere i suoi diritti e doveri definiti nel presente documento a terzi, in qualsiasi forma, incluso il contributo a una società, la vendita di beni aziendali, la locazione di gestione o cessione del contratto, a meno che Neoafricale non abbia espressamente e precedentemente concordato per iscritto.

13..3 Dissociazione Qualsiasi clausola nel presente documento che può essere dichiarata non valida o illegale da un giudice competente sarà nulla, ma la sua invalidità non pregiudicherà le altre clausole o influenzerà la validità di questi T&C nel loro insieme o i loro effetti. legale.

13..4 Non rinuncia - Tolleranza Il fatto che Neoafrica non abbia richiesto l'applicazione di alcuna disposizione di questi Termini o che abbia tollerato qualsiasi fallimento del Venditore nel contesto delle sue attività sul Mercato, che in modo permanente o temporaneo, non può in alcun modo essere considerato una rinuncia ai diritti di Neoafrica di fare affidamento su di esso.

13..5 Forza maggiore Le Parti non saranno ritenute responsabili, o considerate come non riuscite, in questi Termini, per qualsiasi ritardo o inadempienza laddove la causa del ritardo o inadempienza sia correlata a un caso di forza maggiore, come definito dalla giurisprudenza francese.

13.6. Avvisi Tranne nei casi in cui il TOU preveda un modulo particolare per le notifiche, qualsiasi notifica può essere effettuata via e-mail all'indirizzo indicato dal Sito Neoafrica o inviata per iscritto al seguente indirizzo: Neoafrica gestacomweb 28 rue des freres Light 33560 CarbonBlanc France.

13.7. Controversia Le presenti Condizioni sono soggette al diritto francese, fatto salvo il beneficio degli Acquirenti, disposizioni obbligatorie applicabili. QUALSIASI CONTROVERSIA CHE POTREBBE ESSERE TRA UN VENDITORE E UNA NEOAFRICA IN CONNESSIONE A QUESTI TERMINI E CONDIZIONI SARANNO SOGGETTI ALLA GIURISDIZIONE DEI CORTI DI CORTE DI APPELLO DEL BORDEAUX ANCHE IN CASO DI PLURALITÀ DEI DIFENDENTI, DI CHIAMATA IN CASO DI RICHIESTA EMERGENZA O PROCEDURA SU RICHIESTA.


ALLEGATO 1

- TERMINI E CONDIZIONI PER I PRODOTTI DEL VENDITORE I Termini e condizioni generali di Neoafrica, in particolare la presente appendice 1, regolano le modalità di vendita dei Prodotti da parte del Venditore sul Sito del Mercato di Neoafrica, il cui rispetto consente al garantire la fiducia e la soddisfazione degli acquirenti nonché la sicurezza e il buon andamento delle vendite sul sito. Al fine di garantire la qualità dell '"esperienza del cliente" degli Acquirenti durante i loro acquisti, Neoafrica monitora diversi indicatori di qualità del servizio: AD "Livelli di servizio previsti in termini di disponibilità del prodotto", BL "Livelli di servizio Consegna prevista "e CR" Livelli di reclami previsti per il servizio ". Non appena uno dei servizi non rispetta i livelli minimi di servizio, il Venditore si impegna ad attuare spontaneamente qualsiasi azione utile al fine di raggiungere nuovamente il livello di servizio previsto. In ogni caso, se uno dei suoi servizi è insufficiente, Neoafrica può notificare o terminare automaticamente la registrazione del Venditore alle condizioni previste nel TOS.

AD. Articoli offerti in vendita:

AD1. Il Venditore garantisce di essere autorizzato a vendere gli articoli offerti, che tali articoli non sono gravati da diritti di terzi che potrebbero impedire la vendita, che i Prodotti sono autorizzati per la vendita a distanza e sono conformi alle disposizioni legali applicabili. che non violano, in particolare, il diritto d'autore, la legge sui marchi, una rete di distribuzione selettiva o esclusiva o altri diritti di terzi, che sono affidabili e conformi ai requisiti legali ( compresi eventuali requisiti di marcatura o etichettatura), in particolare per quanto riguarda la sicurezza del prodotto (ad es. norme CE).

AD2. Articoli proibiti: In particolare, i seguenti articoli - citati come esempi e non limitati all'elenco - non possono essere offerti in vendita, o solo in base a rigorose restrizioni: la pubblicità, l'offerta o la commercializzazione violano i diritti di proprietà intellettuale (copyright e diritti connessi), i diritti di proprietà industriale (marchi, brevetti, disegni e modelli) e qualsiasi altro applicabile immagine, diritto al rispetto della vita privata, diritto della personalità); (b) articoli che discriminano o incitano alla violenza (incluse le armi che rientrano nelle categorie da A a D come definite dalla legge, i giocattoli e le imitazioni di armi imitative, ecc.) o l'odio razziale, religioso o etnico; c) animali vivi; d) beni rubati; e) pubblicità, compresi i collegamenti; f) droghe, droghe di qualsiasi tipo, articoli che possono incitare all'uso di stupefacenti o sostanze presentate come aventi effetti di sostanze o piante classificate come stupefacenti; g) articoli che possono essere pericolosi per la salute, la sicurezza o l'ambiente; h) altri articoli che non possono essere offerti o commercializzati legalmente o la cui offerta o vendita è suscettibile di violare l'ordine pubblico, la moralità o i diritti di altri venditori o terze parti

Disponibilità dei prodotti in vendita:

Il Venditore si impegna a ritenere che tutti i Prodotti che mette online su Neoafrica siano disponibili e immediatamente disponibili per la vendita. A questo proposito, il Venditore si impegna ad aggiornare le sue scorte in tempo reale e di rimuovere qualsiasi Prodotto che è diventato non disponibile. Il sistema informativo di Neoafrica blocca automaticamente l'immissione in linea di qualsiasi Prodotto per il quale il Venditore indica l'assenza di scorte.

AD 3. Livelli di servizio previsti per la disponibilità del prodotto Il Venditore si impegna a rispettare: (i) tasso di "Accettazione dell'Ordine" pari o superiore al 95% calcolato come segue: [numero totale di Prodotti ordinati per Acquirenti e accettati dal Venditore) / numero totale di Prodotti trasmessi per accettazione dal Venditore dal Sito di hosting] x 100 Nessuna risposta da parte del Venditore entro due giorni dalla trasmissione dell'ordine al Venditore, viene automaticamente cancellato quale deteriorare tutto il suddetto tasso di accettazione. (ii) tariffa "Spedizione prodotto" pari o superiore al 95% calcolata come segue: [numero totale di prodotti spediti dal venditore / numero totale di prodotti accettati dal venditore per il sito di hosting dal venditore]] x 100 Dopo la convalida dell'ordine da parte dell'Acquirente e senza informazioni sulla spedizione del Prodotto da parte del Venditore entro il periodo massimo di preparazione annunciato dal Venditore, l'ordine verrà automaticamente annullato, con conseguente deterioramento della suddetta tariffa di spedizione.

AD4. Descrizione del prodotto offerto in vendita: il venditore si impegna a descrivere nel modo più accurato e accurato possibile il prodotto che mette in rete su Neoafrica, in conformità con tutte le normative applicabili (comprese le norme relative ai prodotti elettrici per la casa, prodotti alimentari¼), disposizioni delle presenti Condizioni e, alle indicazioni sull'interfaccia Neoafrica. Il Venditore fornisce a ciascuno dei suoi Prodotti, nel formato richiesto da Neoafrica, le informazioni minime obbligatorie, accurate e complete, nonché eventuali aggiornamenti utili affinché le informazioni fornite siano accurate e complete in ogni momento. Il venditore fornisce anche le foto del prodotto nel formato richiesto da Neoafrica. Garantisce che nessun logo diverso da quello del marchio del prodotto, nessun nome, nessun URL, ecc. ¼ sia incluso nelle foto che pubblica su Neoafrica. Nel caso in cui una o più foto non corrispondano al formato indicato da Neoafrica o contengano una o più delle menzioni sopra indicate, il Neoafrica eliminerà l'offerta del Venditore senza pregiudizio per qualsiasi altra azione o sanzione prevista nell'UGC. Neoafrica informa il Venditore che le informazioni minime obbligatorie richieste sono solo un minimo per l'identificazione del Prodotto e che spetta al Venditore fornire e pubblicare tutte le informazioni aggiuntive necessarie per conformarsi ai paragrafi. precedenti. Per ciascuno dei Prodotti pubblicati su Neaoafrica, il Venditore si impegna a:

- Verificare l'accuratezza dei termini della scheda prodotto rispetto al prodotto a cui si riferisce, controllando in particolare tutte le informazioni contenute nella scheda prodotto (la formulazione, il titolo e il marchio del Prodotto¼)

- Verificare che le caratteristiche del Prodotto (confezione inclusa), l'offerta e le condizioni di vendita, siano conformi a tutte le leggi applicabili (inclusi i requisiti di marcatura ed etichettatura).

- Aggiornare le informazioni trasmesse sulla scheda del prodotto in particolare a seguito dell'evoluzione delle normative applicabili al Venditore

- Che la presentazione dei Prodotti offerti in vendita non violi alcun diritto di terzi, ordine pubblico o moralità e non sia pornografica o suggestiva. Neoafrica si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto non conforme a questi requisiti e qualsiasi offerta di prodotto o scheda prodotto associata. Il Venditore non ha il diritto di fornire alcuna informazione relativa a un Prodotto di cui è vietata la vendita o di cercare di offrirlo in vendita su Neoafrica, né di fornire un link URL da utilizzare o richiedere che tali collegamenti sono usati su Neoafrica.

AD5 Per l'indicazione del suo prezzo di vendita, il Venditore è tenuto a indicare le spese di spedizione che intende applicare all'Acquirente. Il Venditore si impegna a calcolare e includere nel suo prezzo eventuali dazi doganali e tasse di importazione o esportazione, tasse o altre imposte dirette o indirette imposte dalle autorità competenti e relative al contratto di vendita. La responsabilità di Neoafrica non può essere impegnata in questo senso.

BL. Spedizione e consegna dell'ordine

BL1. Seguito. Dopo aver concluso un contratto di vendita, il Venditore si impegna a consegnare il Prodotto oggetto della vendita e a trasferire la proprietà all'Acquirente. Il Venditore è tenuto a consegnare il Prodotto all'indirizzo indicato dall'Acquirente alle condizioni stabilite nell'Appendice 3 delle presenti Condizioni. Non appena ha proceduto alla spedizione o alla fornitura del Prodotto come punto di prelievo, il Venditore lo confermerà a Neoafrica tramite il suo account Venditore, attraverso la funzionalità di comunicazione standard dell'account Venditore e informerà dati di tracciamento del pacco per tracciare le spedizioni e consigliati direttamente sul modulo d'ordine. Il venditore è tenuto a fornire un link o un numero di tracciamento validi. Il sito di hosting trasmetterà queste informazioni all'acquirente. Va notato che il trasferimento al Venditore dei fondi raccolti da Neoafrica dall'Acquirente come previsto dall'articolo 6.2 "Revoca del frutto delle sue vendite al Venditore" di questi Termini e Condizioni, può essere realizzato solo una volta che spedizione o fornitura di Prodotti confermati dal Venditore. In mancanza della ricezione da parte di Neoafrica della conferma da parte del Venditore della spedizione dei Prodotti alla data di massima preparazione comunicata da quest'ultima a Neoafrica e trasmessa all'Acquirente, detto ordine verrà automaticamente annullato e il suo importo rimborsato all'acquirente. Durante l'acquisto. Qualsiasi spedizione effettuata dal Venditore dopo questo periodo non sarà in alcun caso soggetta a un rimborso da parte di Neoafrica per l'importo dell'ordine spedito fuori tempo. Il Venditore riconosce espressamente di essere l'unico responsabile della verifica dello stato del suo ordine (l'ordine, una volta annullato, essendo nello stato di "Rifiutato" o "Annullato"), prima che quest'ultimo sia spedito: non sarà in grado di chiedere a Neoafrica di qualsiasi indennizzo in caso di spedizione di un ordine in stato annullato o rifiutato, la cui spedizione viene effettuata su iniziativa esclusiva del Venditore e sotto la sua piena responsabilità.

BL2. Livelli di consegna previsti del servizio Il Venditore si impegna a rispettare un tasso di "rispetto dei tempi di preparazione" pari o superiore al 95% calcolato come segue: [Totale ordini spediti entro il periodo massimo di preparazione annunciato dal Venditore al sito di hosting / {Totale ordini spediti + totale ordini non spediti il ​​cui tempo di consegna annunciato dal Venditore a Neoafrica viene superato}] x100 Pagamento da parte dell'Acquirente L'Acquirente paga il prezzo di acquisto del Prodotto, nonché tutti costi associati (in particolare, se applicabile, i costi di spedizione, nelle mani di Neoafrica che raccoglie i fondi per conto del Venditore.

BL3. Garanzia del venditore: Termini e condizioni A meno che il venditore non abbia sottoscritto il servizio Neoafricaworld, il venditore è responsabile per: qualsiasi difetto di spedizione, consegna ritardata, mancanza di consegna o consegna parziale, consegna errata, furto o errore o azione relativa al gestione e consegna dei suoi prodotti. Il Venditore è l'unico responsabile di tutte le informazioni che carica (in particolare senza che questo elenco sia esaustivo: elementi visivi dei Prodotti, descrizioni dei Prodotti, prezzo dei Prodotti, importo delle spese di spedizione, promozioni, informazioni relative alla consegna o il ritiro del prodotto, le garanzie, (d) qualsiasi non conformità dei suoi Prodotti, in particolare alle informazioni da lui messe online e a tutti gli standard applicabili (marcatura, sicurezza), di qualsiasi difetto o di qualsiasi promemoria dell'uno o dell'altro altro dei suoi prodotti. Non appena il Venditore viene a conoscenza di un richiamo del prodotto, avviserà immediatamente Neoafrica. Il Venditore fa i suoi affari, senza l'intervento di Neoafrica, eventuali controversie derivanti dalle informazioni pubblicate online e / o dalle vendite che effettua. Neoafrica raccomanda ai Venditori di collaborare con l'Acquirente in caso di conflitto e di cercare congiuntamente una soluzione amichevole. Neoafrica non è obbligata a intervenire in una controversia tra venditori o ad imporre il rispetto di questi Termini. Nell'interesse della difesa dei visitatori del suo sito e della sua immagine di marca, Neoafrica si riserva tuttavia il diritto di intervenire nella risoluzione di qualsiasi controversia che non troverebbe soluzione in un periodo di due (2) giorni lavorativi Neoafrica si riserva il diritto di richiedere un risarcimento al Venditore se, a causa di un'esecuzione insoddisfacente del contratto di vendita, Neoafrica dovrebbe essere tenuto a risarcire l'Acquirente in qualsiasi modo. Il Venditore si impegna ad accettare qualsiasi richiesta di recesso presentata dagli Acquirenti ai sensi dell'articolo L. 121-21 del Codice del Consumo e in particolare a comunicare senza indugio agli acquirenti un indirizzo di restituzione. Per gli ordini effettuati durante le festività natalizie, il Venditore accetta di accettare qualsiasi richiesta di recesso presentata dagli Acquirenti entro 30 giorni dalla consegna / fornitura dei Prodotti all'Acquirente. Il periodo natalizio di cui sopra è compreso tra il 1 novembre e il 31 dicembre. La stessa Neoafrica rimborsa l'Acquirente. Il Venditore rimborserà i rimborsi Neoafrica così effettuati al credito degli Acquirenti, precisando che Neoafrica sarà in grado di compensare tali rimborsi con qualsiasi importo che dovrebbe al Venditore (indipendentemente dal rispetto delle condizioni legali del risarcimento).

CR. Livelli di servizio previsti per i reclami

Il Venditore si impegna a rispettare un tasso massimo di "ordini con reclami" immessi sul sito Host pari o inferiore all'1% calcolato come segue: [Numero totale di ordini con reclamo registrati nei confronti del Venditore sotto le intestazioni di Neoafrica / il numero totale di ordini accettati dal Venditore] x 100. Nota: "Reclamo" significa solo nei seguenti casi:

- la manifestazione esplicita di insoddisfazione da parte dell'Acquirente dopo che il Venditore ha dato una risposta al suo reclamo; o

- L'assenza di risposta da parte del Venditore all'Acquirente entro il termine previsto dal presente a seguito di un reclamo dell'Acquirente al Venditore Pertanto, le richieste degli Acquirenti relative a un errore nel riferimento del Prodotto consegnato , un Prodotto o accessorio mancante, un Prodotto non conforme alla sua descrizione, un Prodotto fuori servizio, un Prodotto che non è stato spedito, un ordine spedito ma non ricevuto dall'Acquirente, un Prodotto danneggiato ecc., saranno inclusi solo nelle tariffe dei reclami in casi di cui sopra. Inoltre, le richieste dell'Acquirente relative a: una richiesta di informazioni sul Prodotto, qualsiasi richiesta di modifica dei dati personali dell'Acquirente o una richiesta di fattura, saranno incluse nel calcolo del tasso di reclamo da un rilancio di la constatazione da parte dell'Acquirente o di Neoafrica della mancata risposta del Venditore entro il termine stabilito nel presente documento.

E. Categorie di prodotti

Neoafrica presenterà i prodotti del venditore classificati nelle corrispondenti categorie di prodotti e i prodotti offerti dai venditori registrati nel mercato Neoafrica F. Vendite nella categoria "Giochi e giocattoli" durante il periodo di fine anno Per garantire fiducia e sicurezza la soddisfazione degli acquirenti durante la fine del periodo dell'anno, e in particolare il rispetto da parte dei venditori della promessa di consegna annunciata agli acquirenti, Neoafrical può riservare la commercializzazione dei prodotti appartenenti alla categoria "Giochi e giocattoli" ai venditori utilizzando il servizio Neoafricaworld per la consegna dei loro prodotti "Giochi e giocattoli" e ai venditori che soddisfano le seguenti condizioni cumulative:

- venditori che hanno effettuato la prima vendita prima del 1 ° novembre; E

- venditori che rispettano tutti i livelli minimi di servizio previsti nel presente allegato; Neoafrica si riserva il diritto, senza preavviso, di procedere al ritiro temporaneo delle offerte dei Prodotti appartenenti alla categoria "Giochi e giocattoli" per i Venditori che non rispettano le condizioni sopra menzionate. Tale ritiro sarà limitato al periodo dal 1 ° novembre al 31 dicembre.

F. Valutazione

Neoafrica può implementare meccanismi che consentano agli Acquirenti di valutare i Prodotti e / o le prestazioni del Venditore e tali valutazioni possono essere rese disponibili al pubblico sul Sito Neoafrica in cui è stata effettuata la vendita. I seguenti criteri sono presi in considerazione per valutare le prestazioni dei venditori:

- Il tasso e il tempo di accettazione degli ordini

- la tariffa di spedizione entro i termini previsti dalla presente CGU;

- il numero di valutazioni positive / negative / neutre ricevute;

- valutazioni dettagliate del venditore;

- Il numero di casi chiusi a favore dell'Acquirente per l'oggetto non ricevuto o l'oggetto ricevuto non corrisponde affatto alla sua descrizione;

- Il numero di controversie che danno origine a un risarcimento da parte dell'acquirente. H. Spedizione La consegna del Prodotto è a carico del Venditore. Pertanto, da solo determina i costi di spedizione. Nel caso di offerte offerte per il ritiro immediato da parte del Venditore, non viene applicata alcuna commissione di consegna, i prodotti sono direttamente disponibili nel luogo di ritiro.

G. Frode sulla carta di credito.

Salvo patto contrario, Neoafrica pagherà le frodi con carta di credito non pagate come indicato nell'articolo 6.1 della CGU. In questo contesto, e al fine di prevenire tale frode, il Venditore riconosce e accetta che Neoafrica, a sua esclusiva discrezione, conserva per esame, rifiuta di elaborare, limita le destinazioni di spedizione, arresta e / o annulla qualsiasi vendite effettuate dal venditore. Il Venditore affiderà il rimborso di qualsiasi Acquirente a Neoafrica che effettuerà i pagamenti corrispondenti agli Acquirenti interessati. Nei casi in cui il mancato pagamento è assunto da Neoafrica ai sensi dell'articolo 6.1 della CGU, Neoafrica indennizzerà il Venditore nella misura del rimborso effettuato da quest'ultimo a beneficio dell'Acquirente. Il venditore si impegna a:

- Vendere e consegnare i suoi prodotti, nel rispetto dei suoi obblighi legali e contrattuali e delle sue condizioni di vendita, che mette online su Neoafrica.

- Non annullare unilateralmente le Vendite;

- Annullare e rimborsare l'ordine nel caso in cui l'Acquirente eserciti il ​​suo diritto di recesso come indicato nelle Condizioni generali degli acquirenti su Neoafrica

- Fornire a Neoafricapar tramite la sua interfaccia informazioni sullo stato di elaborazione dell'ordine e della spedizione (compreso il suo follow-up non appena ciò è reso possibile dalla modalità di spedizione presa in prestito)

- Includi un ordine di consegna specifico per ogni spedizione dei Prodotti;

- Identificare come Venditore del Prodotto su tutte le note di imballaggio o altre informazioni incluse nei Prodotti e come destinatario a cui l'Acquirente può restituire il Prodotto in questione;

- Utilizzare solo l'interfaccia del venditore per qualsiasi corrispondenza con gli acquirenti e non inviare alcuna corrispondenza scritta o elettronica direttamente agli acquirenti. K. Resi e rimborsi Il Venditore si impegna ad accettare resi, riparazioni, scambi e rimborsi relativi ai suoi Prodotti in conformità con le garanzie legali e contrattuali allegate ai suoi Prodotti, questi Termini e Condizioni e le Condizioni Generali degli Acquirenti su Neoafrica nonché qualsiasi altra regola online su Neoafrica al momento dell'ordine da parte dell'Acquirente. In particolare al Venditore è vietato richiedere tasse di cancellazione, resi, recesso ecc. all'Acquirente al fine di rispettare la legislazione e la politica di Neoafrica in termini di soddisfazione ed esperienza del cliente. Per qualsiasi restituzione di Prodotti da parte dell'Acquirente nell'ambito dell'esercizio del suo diritto di recesso o per un motivo non imputabile all'Acquirente (errore di riferimento da parte del Venditore, prodotto non conforme, difetto ¼), il Venditore deve impostare una delle seguenti 3 opzioni a sua scelta: - Avere un indirizzo in Francia a cui l'Acquirente può restituire il suo Prodotto. oppure - Fornire all'acquirente un'etichetta prepagata che consenta la restituzione del Prodotto al Venditore, se la restituzione del Prodotto deve essere effettuata al di fuori della Francia; oppure - rimborsare all'Acquirente l'importo totale del suo ordine (inclusi eventuali costi di spedizione), senza chiedergli di restituire il Prodotto; Il Venditore informerà il Sito Hosting il prima possibile di qualsiasi evento che influisca sull'ordine (cancellazione, rimborsi) specificando i Prodotti in questione. Il venditore rimborserà l'acquirente tramite la sua interfaccia venditore. Oltre alle norme legali applicabili al diritto di recesso e alle garanzie legali dei prodotti previsti dal Codice del consumo e dal Codice civile, il Venditore presterà particolare attenzione ai seguenti casi per i quali si impegna in conformità con gli obblighi legali da rimborsare al cliente. Costi dell'acquirente per la rispedizione dei prodotti:

- Consegna o fornitura di un prodotto diverso dal Prodotto ordinato (errore di riferimento);

- Consegna o fornitura di un Prodotto danneggiato;

- Il verificarsi di un guasto del prodotto entro 6 mesi dal ricevimento. Nei casi di cui sopra, il Venditore accetta senza riserve né condizioni: - Sostituire la proprietà - Ripararla - Proporre una riduzione del prezzo della proprietà o il rimborso totale se l'Acquirente desidera annullare il contratto di vendita Il venditore accetta di elaborare le richieste di assistenza in garanzia anche se l'accordo commerciale non è più attivo. I rimborsi dovranno intervenire entro i termini legali. In caso di nessun rimborso o ritardi ripetuti e ingiustificati nel rimborso, Neoafrica avrà la possibilità di terminare la registrazione del Venditore con Neoafrica in conformità con i TOS o applicare eventuali sanzioni previste in questi TOS.


ALLEGATO 2

-SOMES DUES IN NEOAFRICA

A. Commissioni fisse: abbonamento al marketplace NEOAFRICA:

Alloggio zero euro.

Neoafrica ha l'opportunità di rivedere l'importo di questo contributo. In questo caso, avvisa il Venditore con un preavviso di 15 giorni, quest'ultimo essendo libero di accettare o terminare la sua collaborazione con il Sito Neoafrica alle condizioni di cui all'articolo 2 "Ambito di applicazione - modifiche condizioni "dell'UGC.

B. Costi variabili:

Griglia delle commissioni applicabili per categorie  Griglia delle commissioni applicabili Le commissioni dovute a Neoafrica da qualsiasi Venditore per ogni vendita di Prodotto che realizza su Neoafrica, e purché la vendita all'Acquirente sia definitiva per quanto riguarda in particolare la facoltà legale di prelievo, sono pari al 12%

Le commissioni si applicano agli importi comprensivi delle vendite, compresa la spedizione, e la commissione così calcolata è al netto dell'IVA.

esempio:

- Prezzo del prodotto: 100 E TTC

- Spese di spedizione 2% 2 E TTC


- Commissione tasso del 12%: 12 E HT

Importo della Commissione HT: (100 + 2) x 12% = 12,24 € HT


A cui si applica l'IVA è: 12,24 € HT + (12,24 € HT x 20% (IVA)) = 13,46 € di commissione TTC

ALLEGATO 3

- CONDIZIONI OBBLIGATORIE DI CONSEGNA

Il Venditore definisce liberamente i termini di consegna (consegna a domicilio, ritiro del punto di consegna, ritiro in negozio) e i tempi di preparazione dei suoi prodotti, entro i termini massimi indicati nella presente Appendice. Il venditore deve offrire agli acquirenti almeno i metodi di consegna "tracciamento" e "consigliato" per i pacchi convenzionali, "Eco" per i pacchi di grandi dimensioni. Il sito di hosting comunicherà all'acquirente i tempi di consegna minimi e massimi previsti per il prodotto, calcolati dalle scadenze per la preparazione dei prodotti annunciati dal venditore al sito di hosting, nonché i tempi di trasporto stimati da Neoafrica e definiti in articolo

2. Preparazione dei prodotti Per tutte le categorie di prodotti, il Venditore deve indicare un tempo di preparazione compreso tra 1 e 10 giorni lavorativi. Il Venditore si impegna a consegnare il pacco al corriere prima della fine del periodo massimo di preparazione annunciato dal Venditore a Neoafrica.

21. Consegna I tempi di consegna sono calcolati da Neoafrica in base alla categoria del Prodotto, al metodo di consegna scelto dal Venditore e al Paese di spedizione indicato dal Venditore a Neoafrica.

3. Sanzioni Fatte salve le disposizioni e le sanzioni previste dalla CGU, Neoafrica si riserva il diritto di rifiutare e / o sospendere automaticamente qualsiasi annuncio o offerta di Prodotto con tempi o condizioni di consegna contrari a queste disposizioni.


NEOAFRICAWORLD

CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO

Neoafricaworld è un insieme di servizi forniti da Neoafrical a beneficio di venditori professionali registrati nel mercato Neoafrica (di seguito il / i Venditore / i); e su richiesta di questi. Le presenti Condizioni generali di servizio Neoafricaworld forniscono il rapporto contrattuale tra Neoafrica e il Venditore che desidera sottoscrivere questo servizio. Governano l'accesso e l'uso dell'intero servizio Neoafricaworld, che comprende principalmente: la ricevuta, lo stoccaggio, la preparazione, la consegna e la restituzione dei prodotti (di seguito i "Prodotti"), venduti dal Venditore attraverso il mercato Neoafrica. Scegliendo di registrarsi al servizio Neoafricaworld, il Venditore si impegna a pubblicare almeno il 20% dei Prodotti affidati al servizio Neoafricaworld su Neoafrica. Registrandosi al servizio Neoafricaworld, il Venditore accetta, senza riserve, di essere vincolato dal Le presenti Condizioni generali di servizio Neoafricaworld.

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2. Prodotti idonei al servizio Neoafricaworld:

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3. Ricevuta dei prodotti del venditore nei magazzini Neoafricaworld:

Una volta che Neoafrica ha confermato la registrazione dei riferimenti del Prodotto in conformità con l'articolo 2 di cui sopra, il Venditore deve seguire le istruzioni per procedere con la consegna dei suoi Prodotti ai magazzini Neoafricaworld, in conformità con le "CONDIZIONI DI CONSEGNA DEL MAGAZZINO Neoafrica". QUADRO DEL SERVIZIO "Neoafricaworld" in vigore, comunicato da Neoafrica via e-mail Il Venditore deve attendere imperativamente la conferma da parte di Neoafrica della sua consegna convalidando la spedizione fisica dei Prodotti per spedire i suoi Prodotti. Il Venditore o l'agente del suo scelta, sarà responsabile di tutti i costi di consegna ai magazzini Neoafrica e effettuerà la consegna sotto la propria responsabilità. Neoafrica attira l'attenzione del Venditore sul fatto che in conformità alle "CONDIZIONI DI MAGAZZINO DI CONSEGNA Neoafrica NEL CONTESTO DEL SERVIZIO Neoafricaworld "il riferimento assegnato da Neoafrica, deve imperativamente apparire nei documenti consegnato dal corriere a Neoafrica al momento della consegna. In caso contrario, Neoafrica potrebbe rifiutare la ricezione dei Prodotti. Il Venditore si impegna a spedire i Prodotti secondo il DDP di Incoterm (luogo di destinazione). Il Venditore è il solo responsabile per qualsiasi perdita o danno durante il trasporto, il pagamento del trasporto (incluso l'esercizio del vettore di un'azione contro Neoafrica ai sensi della legge n. 90-615 del 13 luglio 1990 "Legge Gayssot" ), dazi doganali, tasse e altri oneri. Neoafrica non agirà e non dovrà apparire come importatore, destinatario, agente o destinatario dei Prodotti. Neoafrica si riserva il diritto di rifiutare la ricezione dei Prodotti se nei documenti forniti dal corriere del Venditore appare tale menzione.

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